Montag, 25. Januar 2016

Über Ärger und Geduld


"Bestelle nie etwas im Internet, wenn Du Dich nicht ärgern willst!"
Das würde ich jede/r/m empfehlen ... wobei ich das jetzt schon einschränken muss ...
BESTELLE NICHTS DAS ZUGESTELLT WIRD!
Egal ob DP, DPD, NPD, UPS oder HERMES. Sie sind alle gleich Scheiße!
Zu diesem Schluss komme ich aus folgender Begebenheit. (Die Begebenheit wo es um die Hose meiner Schwester geht überspringe ich.)
Ich bin Rentner seit 13 Jahren (mehr oder weniger ... eher bald mehr ...), also bin ich viel zuhause. Ich wohne beinahe "ebenerdig" und kann Kommen und Gehen auf dem Gelände vor meinem Zuhause gut beobachten. Besonders dann wenn es sich um Zustellungsfahrzeuge der entsprechenden Zusteller handelt. Die sind meistens hoch und versperren mir die Aussicht ... nicht dass die gerade spektakulär wäre ... es sei denn dass Bauarbeiter tätig sind.

Die installieren zur Zeit flächendeckend Parkuhren im gesamten Stadtgebiet, in der Hoffnung dass in Zukunft jede/r Parkende/r für sein Parkrecht bezahlt ...
Auf jeden Fall fällt mir alles Parkende auf, ganz besondre weil die meisten im "Absoluten Halteverbot" meinen ihr Parkrecht ausüben zu dürfen, speziell in der Feuerschutzzone. Haben Autofahrer ein Gewissen? Ich veröffentliche hier keine Fotos, weil bisher noch kein Feuer in unserer Straße ausgebrochen ist ...
Außerdem hat es mit meinem Anliegen nichts zu tun, oder eben nur insoweit, dass ich die parkenden Autos beobachten kann.
Ich hatte bei Amazon einige DVDs alter Filme bestellt. Man bekommt sie ja sonst nirgendwo mehr her. Also keinen Shitstorm weil ich Amazon benutze.
Die Zustellung war für den 16. Januar angekündigt und weil man sich eigentlich darauf verlassen kann, dass dann zugestellt wird, hielt ich mein Augenmerk auf parkende Zulieferaspiranten, bzw. deren Fahrzeuge. So gegen 12 Uhr sah ich gegenüber ein HERMES-Fahrzeug, allerdings ein kleines, also mehr ein Pkw für eine Person. Hätte es nicht das HERMES-Logo gehabt, wäre es mir nicht aufgefallen. Ein Fahrer war nicht in Sicht. Es wurde bei mir auch nicht geklingelt. Das Auto parkte dort ziemlich lange für einen Zulieferer, mindestens eine viertel Stunde lang fiel es mir auf, jedes Mal wenn ich einen Blick aus dem Fenster warf. Ich dachte mir nichts dabei.
Dann fuhr an den Fenstern der Querstraße ein DP Auto vor und ich konzentrierte mich darauf. Aber es war blinder Alarm. Der Bote stellte im Haus gegenüber zu. Nichts für mich dabei. Langsam wurde ich ungeduldig!
Schließlich war auch das HERMES Fahrzeug weg, als ich wieder zum anderen Fenster hinaussah. Es war weggefahren während der DP-Bote zustellte. Den Fahrer, den HERMES, sah ich überhaupt nicht. "Schon wieder auf dem Olymp." dachte ich. (Man hat schließlich Allgemeinbildung und weiß, dass Hermes der Götterbote der Antike ist. Die Bibel nennt ihn Gabriel ... Ist der deshalb modern? ...)
Es wurde später und später, mein Geduldsfaden dünner und dünner und als meine Nachbarin ihre Wohnung verließ, ging ich auch hinaus.
"Da hängt ein Zettel für Dich an der Haustür." sagte sie.
Mir war er auch sofort aufgefallen. So sah er aus:


Ich sah ROT!
Da sitze ich stundenlang in meiner Wohnung und warte dass es klingelt und dann das?
"Aber ich war doch die ganze Zeit da!?" sagte ich zu der Nachbarin.
"Ja ich auch." antwortete sie. Und: "Es hat niemand geklingelt."
"Bei mir auch nicht." sagte ich lahm.
Wie reagiert man in solch einer Situation? Wird man sofort depressiv? Melancholisch? Manisch? Flippt man aus und rennt schreiend und sich die Haare raufend durch die Straßen? 
Ich habe keine Haare, also forget it.


Nachdem das Paket in der Böblinger Str.11 "zugestellt" war, machte ich mich dorthin auf den Weg. Das sind zehn Minuten zu Fuß. Kein Problem. Zwar kochte es in mir immer noch, aber schon auf kleiner Flamme.
Die Paketstation war in ein kleines Damenmodengeschäft integriert, geführt von einem jungen, gutaussehenden Türken. (Junge Türken sind meist gutaussehend ... Das nur am Rande.) Sein Haarschnitt wie aus dem Bilderbuch, der drei-Tage-Bart keinen Tag älter und sein Lächeln so voll perfekter weißer Zähne ... Aber ich schweife ab.
Ich präsentierte meine Benachrichtigung und schilderte die Situation ausführlich, eben darauf hinweisend, dass ich die ganze Zeit zuhause war, das Auto sah nicht aber den Fahrer, aber weder bei mir noch bei meiner Nachbarin geklingelt wurde, dafür aber dieser Zettel an der Haustür hing! ...
Es war ein Schuss in den Ofen.
Nicht dass der junge, gutaussehende ... ich wiederhole mich ... nicht hilfreich war, er durchwühlte einen Haufen wild gestapelte Pakete im Hintergrund seines Ladens, wurde aber nicht fündig. Es tue ihm Leid, der Fahrer bringe erst am Abend die Lieferungen die nicht geliefert werden konnten. ... Ich bezähmte meinen Zorn und verabschiedete mich.
"Kommen Sie morgen wieder vorbei." sagte der junge, gutaussehende, mit Gel im Haar brillierende und mit unheimlich vielen weißen Zähnen blitzende junge Mann.
"Morgen ist Sonntag." antwortete ich.
"Das tut mir Leid." meinte er.
Manchmal laufen Dialoge wirklich ins Leere.
Nichtsdestotrotz besuchte ich ihn am Montag Abend wieder. Den Abend hatte ich zuhause abgewartet, in der Hoffnung, dass der Bote die Zustellung an diesem Tag bewerkstelligen könnte. Er konnte nicht.
Mir fiel auf, dass das Hinweisschild auf eine HERMES Station nicht mehr den Gehweg behinderte, dachte mir aber nichts dabei.
Der junge Mann diskutierte mit einer jungen Frau hinter der Ladentür, als ich dort ankam. Er sah irritiert aus und als ich ihm von draußen, zur Erinnerung, die HERMES Benachrichtigung zeigte, winkte er ab, als wolle er mich von seiner Schwelle verjagen.
`Das Leben konfrontiert uns of mit surrealen, kafkaesken Situationen.´ denke ich jetzt im Nachhinein. Damals dachte ich nur: `O Gott! Noch mehr Ärger!´
Also betrat ich den Laden trotzdem und merkte sofort, dass der Disput den der Mann mit der Frau führte, (beide jung und gutaussehend ...) um eine HERMES Lieferung ging, die nicht erfolgt war und dass das Paket auch nicht hier zur Abholung bereit lag.
Sie verabschiedeten sich mit Floskeln wie: 
Er: "Ja, versuchen sie das." 
Sie: " Ja. Ich werde das mal versuchen." 
So etwas führt immer zu nichts!
"Aaahhhh Herr Lang, richtig?" begrüßte er mich und wir bewunderten beide aufrichtig sein gutes Gedächtnis für eine Weile. Schließlich waren wir in keiner Phase intimer als dass ich ihm die Benachrichtigungskarte überreicht hatte und das war am Samstag gewesen! 
Intimer wurden wir auch nicht.
Er teilte mir sein aufrichtiges Bedauern mit, dass meine Lieferung nicht zur Abholung bereit sei. "Wissen Sie, ich habe das HERMES aufgegeben. Der Fahrer tut so als würde er die Sachen ausliefern und dann bringt er sie am Abend zu mir und hier stapelt sich das alles. Das kann ich nicht brauchen."
Wie viel Geduld hat ein Mensch? Ich bewahrte meine ..., was mich wundert!
Er war so nett und rief den Fahrer an, um zu fragen, ob "eventuell" noch "irgendetwas" in seinem Kofferraum läge. Die Antwort war negativ. 
Ich solle doch die Hotline anrufen, ließ er mir ausrichten ...
Er: "Ja, versuchen Sie das."
Ich: "Ja ... Ich werde das versuchen."
Ich verließ den Laden.
Das Leben ist nur absurd, sonst gar nichts!
Als nächstes informierte ich Amazon über den undurchschaubaren Status meiner Sendung und drohte mit Stornierung der Zahlung. Keine Reaktion. Schließlich ging es um 29.60€. 
Ab 29 Euro ist der Versand kostenlos ...
Ich versuchte die HERMES Hotline-Nummer. Mein Telefon stürzte zwei mal ab!
...
Am 21. 01. 2016 kam das Päckchen nachmittags an, von Hermes ausgeliefert.
Ich war so aufgewühlt, ich hätte den Boten umarmen können! 
Aber der hatte es eilig. 
Na ja, bei den Verzögerungen! ...


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